کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فبیوت، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

 

رسیدگی به انتقادها

 

مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از فبیوت دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس complaint@febiot.com ایمیل ارسال کنید .

 

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، فبیوت هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

 

۱ فروردین

۱۳ فروردین

۱۴ خرداد

۸ مهر

۹ مهر

۱۸ آبان

۲۶ آبان

۲۲ بهمن

 

 

تلفن تماس و فکس:   – ۰۶۱۳۵۵۹۲۲۴۰  (پاسخگویی ساعات اداری)

 

 

دفتر مرکزی:

 

استان خوزستان – شهر اهواز– فاز۲پادادشهر – خیابان ۲۱ – پلاک۳۲

 

مرکز امور مشتریان:

 

لطفاً برای بازگرداندن کالا و ارسال آن به خدمات پس از فروش فبیوت از طریق پست، تنها از آدرس زیر استفاده کنید:

 

صندوق پستی : ۶۱۸۷۷۶۴۹۱۳

 

ایمیل خدمات پس از فروش: cs@febiot.com

ایمیل پیگیری سفارش: cc@febiot.com

ایمیل سازمانی: info@febiot.com